SprinxCRM Premium Pack je balík doplňkových funkcí, kterým lze rozšířit SprinxCRM o další funkční moduly jako jsou: Systém evidence práce, Nabídky a podpora Workflow.
Systém evidence práce
Systém evidence práce (SEP) je komplexní nástroj pro řízení a sledování odvedené práce ve společnosti a pro pořizování výstupů v podobě reportů a statistik.
SEP je integrován se systémem řízení zákaznických vztahů, SprinxCRM a umožňuje řídit a sledovat náklady na projekt (přiřazený ke kontaktu). Projekt je možno dále dělit na Etapy a Úseky a tím sledovat náklady na všech těchto úrovních.
Přehled funkcí:
- umožňuje zápis odvedené práce k úsekům jednotlivých projektů
- umožňuje vytvářet transparentní reporty odvedené práce dle zadaných kritérií (dle etapy pracovníka, team leadera, obchodníka...)
- možnost definování typu práce a přístupu pracovníků k jednotlivým úsekům
- ukládání veškerých úprav jednotlivých projektů, etap a úseků na záložce Historie úprav
- doručování e-mailů vedoucím daných projektů s přehledem odvedené práce a možností zamítnutí
- možnost automatického zapisování odpracované práce pomocí aplikace Sprinx PTimer (aplikace PTimer není součástí SprinxCRM Premium Pack a je nutné ji objednat zvlášť)
- automatické rozesílání reportů o odvedené práci pracovníkům, vedoucím etap, vedoucím projektů a dalším uživatelům dle konkrétního nastavení
Hlavní výhody:
- přehled odvedené práce na jednotlivých projektech a jeho částech
- možnost přiřazení pracovníků k jednotlivým částem projektu
- možnost detailního rozpisu odvedené práce zákazníkovi
- lepší přehled o změnách na jednotlivých úsecích
- možnost zamítnutí práce vedoucím projektu
Nabídky
Modul Nabídky umožňuje vytvářet pomocí aplikace CRM pro jednotlivé zákazníky nabídky. Nabídky se sestavují z položek, které se vybírají z ceníku, který je uložen v CRM. Vytvořené nabídky se ukládají na kartu zákazníka na samostatnou záložku Nabídky. Nabídku lze následně pomocí šablony vygenerovat jako dokument Microsoft Word a ten odeslat zákazníkovi poštou, faxem nebo emailem.
Použití modulu Nabídky vede ke sjednocení a zjednodušení obchodní činnosti firmy při vytváření nabídek a doplňuje do CRM další důležité informace o zákaznících a aktivitách s nimi spojených.
Pokud Vás naše nabídka zaujala a chcete se dozvědět více podrobností, tak nás neváhejte kontaktovat na emailové adrese obchod@sprinx.com nebo na telefonu +420 234 710 111. Jsme tady pro Vás!
|